BTS
Management Commercial Opérationnel‎ (BTS MCO) alternance
COMMERCE & MARKETING

Séminaire professionnel

• Intégration

• Cohésion de groupe

• Ateliers thématiques professionnels

Culture économique, juridique et managériale (CEJM)

• Études économiques, juridiques et managériales

• Exploitation documentaire

• Analyse de situations d’entreprise

• Diagnostic et synthèse

LV1 – Anglais

• Vocabulaire commercial & économique

• Compréhension écrite

• Production écrite

• Expression orale

• Interaction professionnelle

Culture générale et expression

• Communication écrite et orale

• Techniques de résumé et notes de synthèse

• Analyse et discussion

• Rédaction de rapports et documents

Développer la relation client & assurer la vente conseil

• Veille informationnelle

• Études commerciales

• Vente & conseil

• Suivi et entretien de la relation client

Animer et dynamiser l’offre commerciale

• Élaboration & adaptation de l’offre produits/services

• Organisation de l’espace commercial

• Développement des performances de l’unité

• Communication commerciale & merchandising

• Évaluation de l’action commerciale

Assurer la gestion opérationnelle

• Gestion des opérations courantes

• Prévision & budget

• Analyse des performances opérationnelles

Manager l’équipe commerciale

• Organisation du travail de l’équipe

• Recrutement

• Animation & motivation

• Suivi de la performance collective

Modalités d’évaluation :

• Contrôles continus

• Études de cas

• Examens blancs

• Examen final officiel du BTS

En alternance école - entreprise :

• Lundi et mardi en formation
• En entreprise 3 jours par semaine (du lundi au mercredi)

Frais de formation

• Les coûts de scolarité seront assurés par votre contrat d’alternance . Votre formation est prise en charge par un OPCO (Opérateurs de Compétences) et par l’entreprise, sans frais de scolarité. Vous percevez une rémunération calculée selon l’âge et le niveau d’étude

  Vous pouvez effectuer votre alternance sous contrat de professionnalisation ou sous contrat d’apprentissage.

Statut

• En contrat d'apprentissage - Statut d'apprenti(e)
• Rémunération

Validation

• BTS Management Commercial Opérationnel - Diplôme d'État
• Formation sous contrat avec l'État
• Le parcours de formation doit être suivi dans son ensemble
• Le référentiel de certification du BTS est organisé en unités ou blocs de compétences. Il est possible d’acquérir la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence.